Paiement sécurisé

Cartes bancaires nationales et internationales des réseaux Visa, Mastercard

Le paiement en ligne sécurisé utilise Monetico paiement, système de paiement sécurisé des banques Crédit Mutuel et CIC, utilisant le système normalisé de cryptage appelé le "protocole TLS".

Pourquoi un paiement avec Monetico Paiement est-il sûr ?

Lors d'un achat sur internet équipé de Monetico Paiement, l'ensemble de la transaction s'effectue sur notre site bancaire en mode crypté. Vous quittez temporairement le site du commerçant en toute transparence pour enregistrer vos coordonnées bancaires. C'est la garantie que :

  • le commerçant ne connaîtra jamais votre numéro de carte ;
  • Monetico Paiement ne pourra rien savoir du détail de vos achats puisque seul le montant total et le numéro de commande nous sont transmis par le marchand.

Quelles sécurités utilise Monetico Paiement ?

Monetico paiement utilise le système normalisé de cryptage appelé "le protocole TLS". Il se concrétise, lorsque vous êtes sur la page de paiement, par :

  • un pictogramme dans un coin de votre navigateur : l'un de ces signes doit être présent (navigateurs Chrome, Firefox, Internet Explorer ou Safari)  ;
  • dans la barre d'adresse de votre navigateur, le navigateur est en mode " https://" au lieu de "http://" ;
  • lorsque vous passez de mode non-crypté en mode crypté (et inversement), les navigateurs affichent un message vous prévenant du changement.

Vérifiez ces éléments avant la saisie de données confidentielles, c'est un gage de sécurité. Afin d'utiliser les protocoles les plus puissants, nous vous recommandons l'usage d'un navigateur de dernière version.

Quelles sont les informations nécessaires pour payer en ligne vos achats sur duneo.fr, sécurisé par Monetico Paiement?

Sur le site Monetico Paiement, nous vous demanderons :

  • le numéro de carte bancaire ou de carte privative (numéros à 15 ou 16 chiffres)
  • la date d'expiration
  • le cryptogramme visuel (3 ou 4 derniers chiffres sur la bande de signature de votre carte)

Avec le déploiement du 3D Secure (reconnaissable avec les logos "Verifed By Visa" ou "MasterCard SecureCode") votre banque vous demandera également lors du paiement de vous authentifier par une information confidentielle à saisir sur une page internet de votre propre banque.

Paypal

DUNEO a adopté le système PAYPAL qui permet aux détenteurs d’un compte d’effectuer leurs achats sur le site par ce biais. Il n’est pas obligatoire de disposer d’un compte PAYPAL pour pouvoir régler par ce mode de paiement  http://www.paypal.com/fr/

Avec PAYPAL, vous payez facilement et rapidement par carte bancaire mais le destinataire de votre paiement ne voit que votre adresse email, car vous ne lui communiquez pas vos coordonnées bancaires ni de carte de paiement comme dans un paiement classique. 

La société DUNEO se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, en cas de non-paiement et en cas de doute sur le moyen de paiement du client. 
Dans ce cas, le client sera prévenu par email et il lui sera demandé de régler par virement bancaire. De plus, la société DUNEO se réserve également le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.


Virement bancaire (traitement plus long)

Le virement doit s’effectuer du compte client vers le compte de la société DUNEO dont les coordonnées sont indiquées sur le bon de commande. Pour les virements provenant de l’étranger, qu’ils soient en euros ou en devises, tous les frais bancaires sont à la charge du client.

La commande sera enregistrée et validée dès réception du paiement.

La société DUNEO se réserve le droit de suspendre toute gestion de commande et toute livraison en cas de refus d'autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités, en cas de non-paiement et en cas de doute sur le moyen de paiement du client. 
Dans ce cas, le client sera prévenu par email et il lui sera demandé de régler par virement bancaire. De plus, la société DUNEO se réserve également le droit de refuser d'effectuer une livraison ou d'honorer une commande émanant d'un consommateur qui n'aurait pas réglé totalement ou partiellement une commande précédente ou avec lequel un litige de paiement serait en cours d'administration.